Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre a Kivora Payments, pagamentos online em Moçambique e como integrar a nossa infraestrutura de pagamentos.

O que é a Kivora Payments?

A Kivora Payments é uma infraestrutura de pagamentos construída para Moçambique. Combina API de pagamentos, links de pagamento, checkout hospedado, transferências e gestão de subscrições numa única plataforma, com suporte aos métodos de pagamento mais usados no país.

Como funciona a Kivora Payments?

O negócio integra-se à Kivora através de um link de pagamento (sem código), de um checkout hospedado, ou diretamente via API. Quando um cliente paga, a Kivora processa a cobrança através do método escolhido (M-Pesa, e-Mola ou cartão) e notifica o negócio em tempo real através de webhooks.

Como posso receber pagamentos online em Moçambique?

Existem três caminhos: criar um link de pagamento para vender sem website, usar o checkout hospedado se já tem uma loja online, ou integrar a API de pagamentos para automatizar todo o fluxo. Antes de ativar pagamentos em produção, é necessário concluir a verificação de identidade (KYC).

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Como crio um link de pagamento?

Um link de pagamento define o nome do produto ou serviço, uma descrição, o valor em MZN e, opcionalmente, uma imagem e um URL de sucesso. Depois de criado, o link pode ser partilhado em qualquer canal — WhatsApp, Instagram ou um website — e o cliente paga diretamente através dele.

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A Kivora Payments suporta M-Pesa e e-Mola?

Sim. O dinheiro móvel é o método de pagamento mais usado em Moçambique, e a Kivora foi construída para suportar M-Pesa e e-Mola, além de cartões, através de uma única integração.

O que é um gateway de pagamentos?

Um gateway de pagamentos é o sistema que autoriza, processa e confirma um pagamento entre um cliente e um negócio. É a peça de infraestrutura que permite vender online sem lidar diretamente com bancos, operadoras de dinheiro móvel ou emissores de cartões.

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Como integro pagamentos através da API?

A API pública da Kivora Payments (em `/v1`) expõe endpoints para cobranças C2B, pagamentos B2C e gestão de subscrições, com autenticação por chave de API e notificações em tempo real via webhooks. A documentação completa, incluindo a referência OpenAPI, está disponível em Documentação.

É preciso passar por KYC para usar a Kivora Payments?

Sim. Todo o utilizador precisa de concluir o processo de verificação de identidade (KYC) antes de poder ativar pagamentos em produção — uma etapa normal em qualquer infraestrutura financeira, que protege tanto o negócio como os seus clientes.

A Kivora Payments serve criadores de conteúdo e pequenos negócios, ou só programadores?

Serve os dois. Programadores podem integrar a API diretamente; empresas e criadores de conteúdo sem conhecimentos técnicos podem usar links de pagamento e checkout hospedado para começar a vender sem escrever código.

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